よくあるご質問

東京都を中心に全国主要都市まで対応しています。個別のご要望はお問い合わせください。

国内サービスを基盤としていますが、提携ネットワークを活用し一部地域の海外移転にも対応します。詳しくはご相談ください。

短期・長期いずれも対応可能です。温度・湿度を管理した専用倉庫で、大切な荷物を安全に保管します。

基本プランに含まれる範囲内で追加料金は発生しません。オプションご希望の場合は事前にお見積りをご案内します。

全国の主要都市やその周辺エリアに対応しております。関東圏をはじめ、大阪・京都・福岡など幅広くサポートが可能です。お引越し先の立地条件やご希望に合わせて最適なプランをご案内いたします。

公式サイトの予約フォームにご希望日、搬出・搬入場所、荷物の概要を入力して送信してください。担当コンシェルジュが24時間以内にご連絡し、詳細を詰めて最適なプランをご提案いたします。

ご予約日の7日前までキャンセル料は発生いたしません。それ以降は作業準備費用の一部をご負担いただく場合があります。詳細はお問い合わせの際に個別にご案内いたします。

荷解きや家具配置の手配、高級家具の特殊梱包、オーダーメイドのインテリアコーディネート、駐車許可申請代行など多彩なオプションをご用意しています。ご要望に応じて組み合わせ可能です。

クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済に対応しています。お支払いは作業完了後7日以内にお願いいたします。領収書の発行も承ります。

お荷物運搬時の破損・紛失に備えた賠償保険が標準で付帯しています。高額品については上限を超える補償プランもご用意しておりますので、詳しくは担当までご相談ください。

ペット同伴での移動サポート、動物病院への搬送代行など、専門のコンシェルジュが対応いたします。事前に種類や頭数をお知らせください。